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所有者の設定
BALESCLOUDサポート事務局 avatar
対応者:BALESCLOUDサポート事務局
1年以上前に更新

このページでは、リード所有者を一括でアップデートする方法について説明しています。

方法としては2通りございます。

  • アップデート機能を活用して設定する

  • リスト上で設定する

それぞれについて以下をご確認ください。

アップデート機能を活用して設定する

リード所有者IDを確認する

手順1.リードホーム画面右上の「インポート」より、テストリードを作成します。

※インポートの詳細につきましては以下の記事をご確認ください。

手順2.作成したテストリードの左側メニューバーから、「所有者」下に表示の「+」ボタンをクリックし、IDの確認を行う「所有者」を紐づけます。

手順3.その後、紐づけを行ったテストリードをエクスポートすると、ファイル内の「リード関連情報:リード所有者ID」より、「リード所有者ID」を確認できます。

※リード関連情報:リード所有者IDというユニークキーをシステム上で発行します。(ユーザー招待時点でIDは発行されます)

所有者情報をアップデートする

手順4.所有者の一括設定・更新を行うリードをエクスポートします。

手順5.エクスポートしたExcel or CSVファイルに記載の「リード関連情報:リード所有者ID」の項目に、設定したい所有者の「リード所有者ID」を入力します。

手順6.リードリスト右上にある「アップデート」ボタンから、「リード所有者ID」を入力したExcel or CSVファイルを選択します。「更新」をクリックすると、所有者情報のアップデートが完了となります。

※エクスポートファイルA列「システム管理情報:ID」をユニークキーとして追加、更新・修正を行うため、A列は必ず残した状態でアップデートをお試し下さい。

※アップデートの詳細については、下記記事をご参照ください。

リスト上で設定する

手順1.リードリスト上の、所有者を紐づけたいリードの会社名の左に位置するチェックボックスをクリックします。

※「会社名」左のチェックボックスをクリックすると、表示されている100件に対し一括選択できます。

※リストのページをまたいでの複数選択も可能です。

手順2.リスト最下部の「メンバーを選択」>紐付ける所有者を選択>「アサイン」をクリックすることで、手順1で選択したリードに一括で所有者を紐づけることができます。

以上です。

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