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アップデート機能(リード情報の更新)
アップデート機能(リード情報の更新)

登録済みのリード情報を一括で書き換える「アップデート機能」についてご紹介します。

BALESCLOUDサポート事務局 avatar
対応者:BALESCLOUDサポート事務局
8か月以上前に更新

アップデート機能とは

登録済みのリード情報を一括で書き換える機能です。

ご留意点

  • 空白セルへの書き換えはできかねますのでご留意ください。

  • オーナー権限のユーザーのみご利用可能な機能です権限についてはこちらをご参照ください。

早見表

  • 会社情報

    • 会社名/電話/Webサイト/業種/従業員規模/住所(国/郵便番号/都道府県/市区郡/町名・番地)が含まれます。

  • 担当者情報

    • 電話/部署/役職/敬称/姓/名/姓(カナ)/名(カナ)/メールが含まれます。

※1  リード所有者のインポート時やアップデート時は所有者IDを付与してください。

※2  標準でエクスポートできるコメント、商談、コール結果は最新データのみが対象です。(ご参照

アップデート手順

手順1.一括でデータの追加、更新・修正したいリードを絞り込みます。

リード情報の絞り込み方法は、以下の記事をご参照ください。

手順2.絞り込んだリードリストをエクスポートします。

リードリスト右上にある「エクスポート」ボタンから、Excel or CSVファイルをエクスポートします。

手順3.エクスポートしたExcel or CSVファイルに一括でデータの追加、更新・修正したい項目、データを入力し上書き保存します。

※エクスポートファイルA列「システム管理情報:ID」をユニークキーとして追加、更新・修正を行うため、A列には必ず「システム管理情報:ID」を残したままの状態でアップデートをお試し下さい。

※A列「システム管理情報:ID」以外の、アップデートしない列は削除してアップデートいただけます。

手順4.Excel or CSVファイルを用いてアップデートします。

リードリスト右上にある「アップデート」ボタンから、Excel or CSVファイルを選択してアップデートするファイルを選択します。

手順5.アップデートファイルを破線内をクリックしてファイル選択、もしくはドロップします。

手順6.ロードが始まります。ロード完了後、以下のような確認画面が表示されます。

1 「更新項目」
  データの書き換えを行ったかどうかに関わらず、アップデートファイルの1行目に存在する項目のうち、アップデート可能な項目がすべて表示されます。
2 「アップデートされない項目があります」
  赤い文字にカーソルを持っていくと、データの書き換えを行ったかどうかに関わらず、アップデートファイルの1行目に存在する項目のうち、アップデート不可の項目がすべて表示されます。
3 「対象数」
  データを書き換えたリード数
4 「インポート件数」
  アップデートファイルに存在するすべてのリード数
※1と2に関しては、アップデートファイル内で列ごと削除された項目は表示されない仕様です。
※現状の仕様上、書き換えを行った項目のみを確認することはできかねます。

手順7.画面最下部の「更新」をクリックするとアップデートが開始されます。

手順8.リードリスト最上部に「アップデート中です」が黄色バーで表示されます。

「アップデート完了しました」の青色バーになればアップデート完了です。

※完了までに時間がかかっている際は、ページの更新を行なっていただくと完了となる場合がございます。

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