このページでは、担当者別歩留まり（ピボット）を作成する方法について記載しています。
一例として、ここではコール数、担当接続数・率、ヒアリング成功数・率、アポ獲得数・率を算出する方法を説明します。
手順１．まず、ウィジェット作成画面の左上の下向き矢印＞プルダウンから「ピボット」を選択します。
手順２．左側サイドバー「行」＞「＋」をクリックし、「コール結果作成者」＞「詳細」をクリックし、「フィルター」を選択します。
手順３．ウィジェットに表示させたいコール結果作成者にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
手順４．値を入れていきます。まずは、担当者ごとのコール数を算出します。
「値」＞「＋」をクリックし、「コール結果ID」＞「詳細」をクリックし「一意をカウント」を選択します。
手順５．次に、担当接続率を算出します。
１．「値」＞「＋」をクリックし、「fx」を選択します。
２．「コール結果ID」＞「詳細」をクリックし、「一意をカウント」を選択します。
その後、半角で「,（カンマ）」を入力します。
３．「接続先」＞「詳細」をクリックし、「フィルター」を選択します。
４．「担当者」のみにチェックを入れ、「OK」をクリックします。
５．[# of unique コール結果ID],[接続先]を半角の「()（かっこ）」で括り、最後尾に半角の「/（スラッシュ）」を入力します。
「コール結果ID」＞「詳細」をクリックし「一意をカウント」を選択します。
６．数式は([# of unique コール結果ID],[接続先])/[# of unique コール結果ID]となります。「OK」をクリックします。
７．%で表示するには、左側サイドバー「値」＞「fomula」＞「123」をクリックし、「パーセント」＞「.0」（もしくは「.00」）を選択して「OK」をクリックします。
手順６．次に、担当接続数を算出します。
手順５の１から４の手順と同じ方法で数式を作成します。
数式全体を半角の「()（かっこ）」で括り、「OK」をクリックします。
手順７．次に、ヒアリング成功率を算出します。
１．「値」＞「＋」をクリックし、「fx」を選択します。
２．「コール結果ID」＞「詳細」をクリックし「一意をカウント」を選択します。
３．半角で「,（カンマ）」を入力し、「コール結果タイプ」＞「詳細」をクリックし、「フィルター」を選択します。
４．「ヒアリング成功」のみにチェックを入れ、「OK」をクリックします。
５．[# of unique コール結果ID],[コール結果タイプ]を半角の「()（かっこ）」で括り、直後に半角の「/（スラッシュ）」を入力します。
「コール結果ID」＞「詳細」をクリックし「一意をカウント」を選択します。
６．数式が([# of unique コール結果ID],[コール結果タイプ])/[# of unique コール結果ID]となります。「OK」をクリックします。
手順８．次に、ヒアリング成功数を算出します。
手順７の１から４の手順と同じ方法で数式を作成します。
数式全体を半角の「()（かっこ）」で括り、「OK」をクリックします。
手順９．次に、アポ獲得率を算出します。
１．「値」＞「＋」をクリックし「fx」を選択します。
２．「商談ID」＞「詳細」をクリックし「一意をカウント」を選択します。
３．[# of unique 商談ID]の直後に半角の「/（スラッシュ）」を入力します。
「コール結果ID」＞「詳細」をクリックし「一意をカウント」を選択します。
４．最後に「OK」をクリックします。
手順１０．最後に、アポ獲得数を算出します。「値」＞「＋」をクリックし、「商談ID」＞「詳細」をクリックし「一意をカウント」を選択します。
手順１１．こちら以降はウィジェットのデザインについて説明していきます。
１．各数字のデータバーを表示させることができます。
「値」各項目の右上にある3点リーダーをクリックし「データバー」を選択します。
２．データバーの色を変更することができます。
選択後は「OK」をクリックします。
３．各項目の名前の変更を行うことができます。
「行」や「値」の各項目の右上にある3点リーダーをクリックし、「名前の変更」を選択します。
４．名前の入力が終わったら、チェックボタンをクリックします。
以上で完成です。