このページでは、重複しているリードを統合する方法について説明しています。
＜リード重複統合機能について＞
複数のリードを１つに統合することができる機能で、最大３つまで同時に統合することができます。
メールアドレスが一致しているものを重複検知し統合できます。
統合選択画面で「マスタにする」を選ばなかったリードは、削除されます。
リード情報の一部は統合されません。
＜統合方法＞
手順１．統合したいリードのリード詳細画面の左側サイドバーにある「担当者情報>メール」の横の赤色の数字アイコンをクリックします。
手順２．重複リード一覧が表示されます。統合するリードにチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
手順３．項目ごとに残すリード情報を選択します。選択が終わったら「次へ」をクリックします。
（補足）
統合するデータを選択している最中に他のユーザーによってリード情報を更新された場合、更新された情報が反映されます。
※1：リードソースとタグはマスタリードに紐づいているものも重複リードに紐づいているものも両方統合されます。
※2：ヒストリーは自動で時系列整理されます。
※3：Salesforceステータスに関しては、マスタデータにSalesforce IDが入っていない場合は反映されません。
手順４．手順３で選択した統合後のリード情報が表示されます。確認してよろしければ「統合する」をクリックします。
（注意）
一度統合を実行すると元に戻せません。
手順５．統合処理が行われます。通常は平均10〜20秒で処理が完了します。※ヒストリーが多いと時間がかかります。
（補足）
統合処理は順次実行されていくので、実行中に統合対象のリードの編集、削除を実行すると意図しない形で処理されるためご注意ください。
手順６．バーが緑色に変わったら統合完了です。
担当者情報の名前クリックすると、統合後のリード詳細画面に遷移できます。
