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コメントを入力する

リードに対して、「コメント」を追加することができます。コメントの使い方をご紹介します。

BALESCLOUDサポート事務局 avatar
対応者:BALESCLOUDサポート事務局
9か月以上前に更新

コメントとは

リードの活動ヒストリーに情報を蓄積する手段です。コール結果とは別に、文字数制限なく、自由に記録を残すことができます。

過去のアプローチ内容などで、フィルタリングが不必要な情報はコメントへのご登録がおすすめです。1,000文字以上でカスタム項目にインポートできない情報の蓄積にもご利用ください。

※32,000文字が上限となります。

コメントの登録方法

  • リード詳細画面での登録

リード詳細画面>画面右上にある「コメントを追加」と表示されるボタンより、コメント登録画面を表示させます。内容を入力した後、「保存する」をクリックして登録完了です。

  • 一括インポート

新規でリードの一括インポートを行う際に登録が可能です。

※リードの一括更新ではコメントの登録ができません。   

1件のリードに対し、複数のコメントをインポートすることができます。以下のようにナンバリングされたヘッダーをつけ、コメント内容をご入力ください。
例:「コメント1:内容」、「コメント2:内容」

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