このページでは、ステップをスキップする方法と今すぐ開始する方法について説明しています。
リード詳細画面でのみ行える操作です。リードごとに必要に応じてご活用ください。
ご留意点
現在生成されている次のステップでのみスキップ、今すぐ開始することが可能です。
過去のステップや未来のステップ、シーケンス停止中ステータスの場合は操作できませんのでご注意ください。
ステップをスキップする
ステップをスキップし、スキップした後の流れについて説明します。
活用ケース
直近予定されているステップを省略して次のステップに進めたい場合
個別メール配信が予定されているが、送らずに次のステップに進みたい場合
次の手順で操作を行ってください。
手順１．リード詳細画面でシーケンスを開きます。
左上に表示されているシーケンス名をクリックします。
表示されている次のステップの「編集する」をクリックしてもOKです。
手順２．シーケンスが右に表示されます。
現在のステップ（青線で囲われている部分）の「︙」をクリックします。
手順３．「スキップする」を選択します。
手順４．操作中のリードのみに限りますが、確認画面に表示されている通り、一度スキップした場合は元に戻すことができなくなります。
よろしければ「OK」をクリックします。
手順５．ステップがスキップされ、直後のステップに進みます。
以上でステップのスキップは完了です。
ステップを今すぐ開始する
ステップを今すぐ開始し、今すぐ開始した後の流れについて説明します。
活用ケース
予定日時を待たずに先んじてアプローチを開始したい場合
今すぐ開始した場合、予定日時が現在時刻に変更され、後に続くステップの予定日時も現在日時を基準とする形で自動的に変更されます。
次の手順で操作を行ってください。
手順１〜手順２は前出の「スキップする」時と同様です。手順に沿ってお進みください。
手順３．「今すぐ開始する」を選択します。
手順４．操作中のリードのみに限りますが、確認画面に表示されている通り、元々の予定日時が現在日時に自動的に変更されることになります。
よろしければOKをクリックします。
手順５．ステップの日時が現在日時に変更されます。
以上で今すぐ開始するステップに変更完了です。
※こちらには、シーケンス登録日から経過した日数が表示されます。