手順１．左側サイドバー「設定」＞「コール結果」をクリックします。

手順２．最下部の空欄に作成したいコール結果の名称（30文字以内）を入力し、着電または未着電（使用する接続状況）を選択します。

名称の変更を行う場合は、作成したコール結果選択肢をクリックしてください。

入力が終わったら「✔︎」をクリックします。

変更を中止する場合は、「✖️」をクリックします。

※着電または未着電は編集不可です。

並び替えを行う場合は、コール結果名左に表示されている「⋮⋮」をドラッグします。

　削除を行う場合は、コール結果名右に表示されている「⋮」をクリックし、「削除する」を選択してください。なお、コール結果として使用されているコール結果選択肢の削除はできません。

※アクション項目を追加で設定することで、コール結果入力時により詳細にカスタマイズした内容で記録することや、ヒアリングの型化にお役立ていただくことができます。
アクション項目の設定方法についてはこちらをご参照ください。

手順１．コール結果を登録するリード画面を開き、画面右上にある「コール結果を追加」をクリックします。

コール結果として、以下の情報を登録することができます。

入力項目

手順２．「保存」ボタンをクリックするとコール結果の設定が完了です。

※接続状況、接続先、コール結果は入力必須項目です。